Hilfe

Fragen und Antworten …

… zur Bestellung

  • Wie funktioniert eine Bestellung auf Bachelor King?

    Ganz einfach und immer ziemlich ähnlich:

    1. Mit unseren Vorlagen, welche zum Download bereitstehen gestaltest du deinen Umschlag, also dein Cover.
    2. Anschließend speicherst du deine Daten als PDF-Dokument ab. Im Optimalfall erhalten wir von die PDFs für Cover, Inhalt und wenn gewünscht CD/DVD-Label. Bei der Klebebindung gibt es keine Cover-Vorlage, hier scheint die erste Seite deines Inhaltsdokumentes durch die Klarsichtfolie.
    3. Nun geht es in den Preiskalkulator für Abschlussarbeiten und du gibst deine Variablen wie Seitenzahl, Farbseiten, Bindungsvariante und Lieferung ein. Darauffolgend die Liefer- und Rechnungsanschrift.
    4. Im letzten Schritt löst du dann deine Bestellung aus. Du kommst weiter auf den Druckdatenupload. Hier siehst du nochmals, welche Dateien wir genau von dir benötigen und lädst diese hoch. Parallel dazu bekommst du eine Auftragsbestätigung per E-Mail und wir beginnen, deine Daten zu prüfen. Ab diesem Zeitpunkt wirst du immer auf dem Laufenden gehalten und bekommst anschließend nochmals eine E-Mail zu Sendungsverfolgung.
  • Es gab einen Fehler bei der Bestellung, was nun?

    Da wir mit der Produktion unverzüglich dann beginnen, wenn wir die Dokumente als drucktechnisch geeignet empfinden und geprüft haben, solltest du uns am Besten kurz anrufen oder außerhalb der Öffnungszeiten eine E-Mail schreiben. Da wir auch spät abends oder früh morgens produzieren, ist es wichtig zügig Bescheid zu erhalten.

  • Welche Zahlungsvarianten gibt es bei Bachelor King?

    Wir haben für dich verschiedenste Bezahlmöglichkeiten zur Auswahl.

    • Bezahlung per Vorkasse (2% Rabatt)
    • Lieferung per Nachnahme
    • PayPal
    • Sofortüberweisung

    Mit der Variante Vorkasse bekommst du nochmals 2% Rabatt auf deinen Einkaufswert. Für diese Variante brauchen wir von dir einen Überweisungsnachweis deiner Bank. Das kann einfach ein Screenshot deines Online-Bankings sein, mit der die Transaktion abgeschlossen wurde.

  • Bekomme ich eine Rechnung für meine Steuererklärung?

    In jedem Paket / jeder Bestellung liegt eine Original-Rechnung bei. Dort sind alle Ausführungen der Bestellung aufgelistet und für das Finanzamt korrekt nachvollziehbar. Somit kannst du ganz einfach die Steuer für deine gedruckte Abschlussarbeit absetzen. Solltest du das Original mal verlegt haben, sende uns eine kurze E-Mail mit deiner Auftragsnummer und deinem Vor- und Nachnamen, wir senden dir anschließend ein PDF deiner Rechnung zurück.

  • Warum gibt es eine Einrichtungspauschale?

    Mit dieser Einrichtepauschale decken wir immer die Grundkosten eines Auftrags ab. In dieser Pauschale sind folgende Dinge enthalten: Anlage des Auftrages, Paramter prüfen, Rechnung & Auftragstasche erstellen, Versandvorbereitung und Validierung usw. Tipp: Bei einem Auftragswert von 75 EUR erlassen wir euch diese Pauschale. Darunter ist es für uns schlichtweg nicht möglich Kostendeckend zu arbeiten, da wir dir einen gewissen Service (telefonische Erreichbarkeit, haltbare Bindungen, Große Auswahl) auch bieten möchten.

  • Kann ich auch 2 verschiedene Bindungen ordern?

    Ja, das geht. Bis zu zwei verschiedene Bindevarianten (z.B. Softcover Retro und Hardcover Retro) lassen sich mit einem Auftrag bestellen. Dazu musst du in unserem Kalkulator auf den Punkt "weitere Bindung hinzufügen" klicken. Danach kannst du eine weitere Variante hinzufügen. Ganz wichtig: Jede Inhaltsdatei ist bei uns ein Auftrag. Du kannst z.B. nicht eine 40-seitige Arbeit mit einer 80-seitigen Arbeit mischen. Das sind dann zwei separate Aufträge.

  • Wie genau kann ich die Lieferzeit errechnen / Wann ist meine Abschlussarbeit bei mir?

    Generell verlässt deine Abschlussarbeit immer innerhalb von 2 Tagen unsere Produktion in Richtung Versand. Vorausgesetzt wir haben alle Dateien zum Drucken von dir. Dann liegt es am Versand, wann genau deine Bestellung bei dir eintrifft. 98% der Bestellungen sind in weiteren 2 Tagen beim Empfänger. Benötigst du es garantiert bis einem bestimmten Zeitpunkt? Dann solltest du nichts riskieren und die Overnight-Express-Bestellung bevorzugen. Bei dieser Variante produzieren und versenden wir garantiert am gleichen Arbeitstag (wenn deine Bestellung und die Daten vor 10 Uhr bei uns eintreffen). Das Paket wird auch als Express-Paket deklariert und kommt garantiert am nächsten Werktag bis 10 / 12 / 18 Uhr bei dir an, je nach gewählter Option. Ganz bequem kannst du deine Lieferzeit deiner Bachelorarbeit über unseren Liefertermin-Rechner ausrechnen. Gebe einfach an, wann du uns die Daten sendest, und du erhälst die verschiedenen Liefertermine.

  • Ich brauche meine Arbeit unbedingt an einem Samstag, könnt ihr auch da liefern?

    Eine garantierte Samstagszustellung ist nur in Verbindung mit einer Overnight-Express-Bestellung möglich. Wir haben unseren Preiskalkulator so programmiert, dass du ab Donnerstagmorgen 10:01 Uhr bis Freitagmorgen 10:00 die Möglichkeit hastm per "Overnight Express auf Samstag 12 Uhr" zu bestellen. Diese Option ist nur zu diesen Zeiten freigschaltet. Ansonsten wird eine Expressbestellung immer von Montag-Freitag ausgeliefert.

  • Meine Abschlussarbeit steht unter Sperrvermerk, was ist mit dem Datenschutz?

    Das ist heutzutage eine sehr gute Frage. Wir müssen hier etwas ausholen. Alle Daten, welche von dir auf unseren Server übertragen werden, werden per SSL-Verschlüsselung übertragen. Anschließend sind alle Mitarbeiter und Kollegen, die mit deinem Auftrag in Berührung kommen, nach § 5 des Bundesdatenschutzgesetzes zur Wahrung des Datengeheimnisses geschult und haben Verpflichtungserklärungen unterschrieben. Da wir ebenfalls für Großkonzerne und international Tätige Unternehmen arbeiten, sind wir auf diesem Gebiet sicher aufgestellt. Deine Daten werden nach der Bestellung 14 Tage in einem geschützten Image gesichert, um für Reklamationen oder schnell benötigte Nachdrucke reagieren zu können. Auf Wunsch können diese Daten aber auch sofort und unverzüglich gelöscht werden. Wir können dann jedoch eine eventuelle Reklamation bezüglich der Daten nicht mehr nachvollziehen. Solltest du spezielle Wünsche oder Sorgen haben, schreib' uns einfach eine kurze Mail an service@bachelorking.de und wir beantworten gerne deine Fragen.

… zu den Dateien und Druckdaten

  • Muss ich den Umschlag und den Inhalt meiner Abschlussarbeit zusammenführen?

    Nö! Bitte sende uns eine seprate PDF-Datei für den Inhalt und eine separate PDF-Datei für den Umschlag (Bei der Klebebindung mit Klarsichtfolie benötigen wir nur das Inhalts-PDF). Solltest du noch ein CD/DVD-Label benötigen, sende uns dieses ebenfalls als separates PDF-Dokument. Damit sind wir wunschlos glücklich. Anleitungen für das Speichern deiner Daten als PDF-Dokumente findest du in den Hilfe-Seiten unter Anleitungen.

  • Abschlussarbeit beidseitig drucken, auf was ist zu achten?

    Beim beidseitigen Druck sollte darauf geachtet werden, dass nicht zu dünnes Papier gewählt wird. Optimalerweise empfehlen wir 120g Papier. Das lässt sich noch gut durchblättern und das Durchscheinverhalten ist besser als bei 100g oder noch geringer. Als nächstes musst du dein Layout beachten, hierzu 3 wichtige Punkte:

      1. Bringst du die Seitenzahlen außen an, so müssen diese im Dokument von rechts nach links wechseln, damit sie beim fertigen Buch später immer außen, oder immer innen stehen. Bei der Platzierung von mittigen Seitenzahlen gehst du der Problematik aus dem Weg.
      2. Ein Buch beginnt immer mit einer rechten Seite und wechselt dann immer durch: links, rechts, links, etc. Möchtest du die Kapitel immer rechts beginnen lassen und dein Kapitel zuvor endet schon mit einer rechten Seite, so musst du eine Leerseite einfügen, damit es wieder passt.
      3. Nicht nur die Seitenzahlen, dein komplettes Layout sollte auf den beidseitigen Druck ausgerichtet sein. Auch hier gilt. Hast du überall die gleichen Abstände, kannst du dieser Problematik bei deiner Abschlussarbeit aus dem Weg gehen.

  • In welchem Dateiformat soll ich Bachelor King die Abschlussarbeit zukommen lassen?

    Die sichere Variante ist das speichern einer PDF-Datei aus deinen Daten. Egal, mit welchem Programm du deine Arbeit ursprünglich erstellt hast, das Problem ist immer das gleiche: Öffnest du die Datei auf einem anderen Rechner, kommen Probleme wie Zeilenabstände, fehlende Bilder und Schriftarten, fehlerhafte Seitenumbrüche etc. zustande. Eine PDF-Datei ist der Standard zum Austausch für Daten mit einer Druckerei. In dieser Datei ist alles enthalten und eingebettet. Bilder, Schriftarten, Zeilenfälle und so weiter. Daran geht im Prinzip kein Weg vorbei. Wichtig ist dann nur, wie man eine solche Datei korrekt erstellt. Dafür haben wir verschiedene Anleitungen geschrieben, z.B. zum Erstellen einer PDF aus Microsoft Word oder Adobe InDesign, diese findest unter Anleitungen. Wir empfehlen nach der PDF-Erstellung unbedingt die visuelle Kontrolle der PDF-Datei auf Bilder, Schriften und Zeilenfälle, da aus dieser Datei im Anschluss auch gedruckt wird.

  • Welche Bildauflösungen sind für meine Abschlussarbeit nötig?

    Verschiedene Tests haben ergeben, dass für den Digitaldruck die Auflösung von 150 dpi funktioniert. Weniger sollten deine Bilder nicht haben, da sie sonst unscharf oder verpixelt gedruckt werden. Generell gilt: Was im PDF schon nicht oder nur schwer lesbar ist, wird beim Drucken nicht besser.

  • Welcher Seitenrand ist bei Abschlussarbeiten zu empfehlen?

    Wir empfehlen die einen Rand an der Seite der Bindung von ca 2,5 cm. Wir fertigen deine Abschlussarbeit als hochwertige Leimbindung und können dir somit das beste Aufschlagverhalten garantieren. Es geht im Prinzip nichts im Bund verloren, aber um dein Buch angenehm lesen zu können, sind mind. 2,5 cm die Empfehlung. Bitte achte darauf, dass wichtige Elemente nicht näher als 5 mm zum Seitenrand platziert sind.

  • Ist ein randloser Druck möglich?

    Aber klar doch. Im Gegensatz zu den meisten unserer Wettbewerber drucken wir auf Überformat und beschneiden deine Arbeit nach dem Binden. Dadurch ergeben sich perfekte Schnittkanten und eine professionelle Abschlussarbeit. Wir empfehlen dir eine Beschnittzugabe von 3 mm ringsum. Toll wäre es, wenn du uns in die Anmerkungen zum Auftrag einen kurzen Hinweis zum randlosen Druck gibst.

  • Wie genau werden meine Dateien geprüft/ was ist der Druckdatencheck?

    Wir prüfen diese auf generelle Druckbarkeit im Digitaldruck. Dazu gehört unter anderem: Eingebettete Schriftarten, Bilder und Fotos in Druckbarer Qualität, weißt das Dokuement für den randlosen Druck Beschnitt auf. Passen die Seitenzahlen für den ein- oder beidseitigen Druck. Wir können natürlich auf Rechtschreibprüfung oder Satzbau keinen Einfluss nehmen. Das ist vom Druckdatencheck ausgenommen.

  • Ich benötige ein weißes Blatt vorne und hinten?

    Es gibt 2 Möglichkeiten:

      1. Empfehlung: Entweder du hinterlegst eine weiße Seite (Achtung bei beidseitigem Druck wären es 2 weiße Seiten) vor und hinter deinem Inhalt schon direkt im Dokument
      2. Du schreibst uns diesen Wunsch in das Feld "Anmerkungen zum Auftrag" bei deiner Bestellung.

    Vorsicht: Ein weißes Blatt ist bei den Hardcover-Bindungen schon Bestandteil. Hier ist es immer dabei und wird für die Bindung benötigt. Man nennt es hier Vor- und Nachsatzpapier. Dort brauchst du also nichts zu machen.

  • Ich habe DIN A3-Pläne in der Abschlussarbeit, können diese mit eingebunden werden?

    Natürlich, wir können die deine Faltpläne genau an diese Stellen einbinden, wo du sie auch haben möchtest. Über unseren Kalkulator kannst du die benötigte Menge an Faltplänen mitbestellen. Am Besten du bereitest uns Platzhalterseiten in deiner Datei vor und benennst diese z.B. "Faltplan 123", "Faltplan 234", etc.. Beim Upload sendest uns die Faltpläne noch separat mit dieser Benamung zu. So wissen die Kollegen aus der Fertigung genau, zwischen welchen Seiten der Plan eingebunden werden muss.

  • Ab wann ist es eine Farbseite?

    Alles, was eine farbige Überschrift,einen farbigen Punkt besitzt, zählt als Farbseite. Das ist technisch bedingt so. Wieviel Farbe enthalten wird, ist jedoch unerheblich. Also eine Seite mit einem vollflächigen Farbbild ist genau so eine Farbseite, wie eine Seite mit einer farbigen Seitenzahl. Graustufen und Schwarztöne (aus einer Farbe aufgebaut) zählen als schwarz-weiß-Seite.

… zu den Bindungen

… zum Upload

  • Wie genau kann ich meine Dateien hochladen?

    Nach deiner Bestellung kommst du gleich weiter zum Dateiupload. Hier kannst du einfach deine Dateien auswählen und hochladen. Direkt danach beginnen wir meistens schon mit dem Prüfen deiner Dateien.

  • Nach dem Upload habe ich noch Fehler in meinen Daten gefunden.

    Meistens beginnen wir unverzüglich mit der Prüfung deiner Daten. Da wir viele Express-Aufträge haben, ist eine schnelle Durchlaufzeit ganz wichtig. Hast du also Fehler in deinen Daten entdeckt, rufe uns bitte schnellstmöglich an und sage uns Bescheid. Bitte lade nicht einfach neue Daten hoch, da es sonst zu Verwirrungen kommt.

… zum Lektorat

  • Bietet ihr auch ein Lektorat an?

    Aber klar. Hier arbeiten wir mit unserem Partner studi-lektor.de zusammen. Deine Arbeit wird nicht nur sprachlich und stilistisch optimiert, das wissenschaftliche Fachlektorat gibt Dir auch hilfreiches Feedback auf inhaltlicher, wissenschaftlicher Ebene. Mit einem Team aus mehr als 100 Spezialisten unterschiedlichster Fachbereiche wird dabei sichergestellt, dass sich ein Lektor findet, der Dein Thema wirklich versteht. Hier findest Du weitere Informationen zum Lektorat für Abschlussarbeiten.

  • Ist ein Lektorat überhaupt erlaubt?

    Ein Lektorat ist erlaubt, wenn sich der Lektor an gewisse Regeln hält. Der Lektor darf natürlich Rechtschreibfehler korrigieren und stilistische Änderungen bzw. Optimierungen (auch bei den Fußnoten) vornehmen. Inhaltliche Kommentare und Hinweise ähnlich denen, die Du von Dozenten oder Kommilitonen bekommen würdest, sind ebenso zulässig. Es darf jedoch nicht ein Teil Deiner Bachelorarbeit geschrieben werden – das wäre unzulässiges Ghostwriting. Die Tipps und aussagekräftigen Kommentare des Lektors zu Deiner Textpassage machen einen Ghostwriter jedoch überflüssig, denn mit dieser Hilfestellung kannst Du z. B. einen fehlenden Sachverhalt ganz einfach selbst ergänzen.

  • Wie lange dauert ein Lektorat?

    Die Lektoren bewältigen pro Tag mindestens 20 Seiten, bei günstigen Rahmenbedingungen können es auch deutlich mehr Seiten sein. Ein Lektorat ist immer ein ganz individueller Vorgang. Anhand einer im Vorwege zur Verfügung gestellten Textprobe Deiner Arbeit können die Lektoren abschätzen, wie hoch der Korrekturaufwand genau ist und sind in der Lage, anschließend ein verbindliches Datum für die Fertigstellung zu nennen.

  • Wieviel Einfluss hat ein Lektorat auf meine Note?

    Hier ist es schwer, eine pauschale Antwort zu geben. Dafür sind die zu lektorierenden Arbeiten zu unterschiedlich. Generell lässt sich sagen, dass bei vielen Arbeiten fast auf jeder Seite etwas zu finden ist, das optimiert werden kann. Wichtiger noch als die Ausbesserung von Rechtschreibfehlern und die stilistischen Verbesserungen, sind die Kommentare, die du von deinem Lektor bekommst. Häufig wird beim Lektorat festgestellt, dass der rote Faden noch eine kleine Schleife macht. Manchmal sticht auch ein Satz in der Einleitung oder im Fazit ins Auge, von dem die Dozenten und Lektoren durch Ihre Erfahrung wissen, dass er dem Prüfer nicht gefallen wird. Diese Hinweise haben sicher eine positive Auswirkung auf Deine Benotung.

  • Werden auch die klein geschriebenen Fußnoten korrigiert?

    Ja, es werden auch die Fußnoten berücksichtigt, wobei hier nicht so häufig Rechtschreibfehler zu finden sind. Häufig passiert es aber, dass eine Angabe, wie z. B. die Seitenzahl, vergessen wurde. Generell tun sich Studierende schwer mit der Zitation von Sonderformaten, z. B. Interviews. Hier greift der Lektor dann mit einer kleinen Korrektur ein.

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Kontaktiere uns telefonisch unter 0800 000 4912 oder schreib' uns eine E-Mail.